이용 약관
본 계약은 1win 대한민국 과 고객 모두가 제대로 준수할 경우 플랫폼의 효율적인 운영과 수익성 있는 게임으로 이어질 수 있는 모든 기본 규칙을 반영합니다. 본 약관에는 고객의 의무와 권리, 제한 사항 및 가능성이 포함됩니다.
협회는 법률 및 국제 표준에 따라 현재 계약에 새로운 조항을 변경하거나 추가할 권리가 있습니다. 새로운 규칙 준수를 거부하는 회원은 즉시 플랫폼에서 탈퇴해야 합니다.
액세스 권한
기관의 규칙에 따라 모든 개인과 국가가 1win 활동을 이용할 수 있는 것은 아닙니다. 게임을 시작하기 전에 얼굴이 모든 매개 변수를 충족하는지 확인해야 합니다:
- 18세 이상의 사람만 1win 에서 프로필을 만들 수 있습니다. 동시에, 이 회사의 활동을 이용할 수 있는 일부 국가에서는 도박에 접근할 수 있는 성인 연령이 다르게 설정될 수 있습니다.
- 기관은 어떠한 법적 보증도 제공하지 않으므로 수행한 행위의 적법성에 대한 책임은 전적으로 잠재 고객에게 있습니다. 기관의 활동은 모든 지역에서 법으로 허용되지 않습니다.
- 다음 국가의 거주자에게는 서비스가 제공되지 않습니다: 미국, 캐나다, 영국, 스페인, 라트비아, 리투아니아, 네덜란드, 프랑스, 알바니아, 파키스탄, 자메이카, 북한, 몰타.
- 다음 국가의 플레이어는 넷엔트 제공업체의 제품을 사용할 수 없습니다: 아프가니스탄, 알바니아, 알제리, 캄보디아, 이스라엘, 인도네시아, 필리핀, 덴마크, 불가리아, 체코, 멕시코, 포르투갈.
- 진행 중인 스포츠 이벤트에 어떤 식으로든 관여하고 있는 사람은 베팅을 할 수 없습니다. 여기에는 경기 참가자, 심판, 코치, 클럽 소유주가 포함됩니다.
경기: 진행 순서, 결과 및 분쟁 해결
이 섹션에는 1win 이 경기를 진행할 때 따르는 주요 규칙이 포함되어 있습니다:
- 첫째, 회사는 행사 시간과 날짜가 현실과 다를 수 있다는 사실에 대해 책임을 지지 않습니다. 기관은 공식 대리인이 제공한 데이터에만 의존합니다. 따라서 고객은 다른 독립적 인 출처에서도 정보를 얻어야합니다.
- 둘째, 북메이커는 결과가 잘못 발표된 경우 베팅을 다시 계산할 수 있습니다.
- 셋째, 조직은 경기 종료 후 10일 이내에, 그리고 경기를 주최한 관계자의 문서가 있는 경우에만 불만을 고려합니다.
- 넷째, 경기 결과를 미리 알고 있었다는 사실이 밝혀지면 모든 베팅은 플랫폼 관리팀에 의해 취소됩니다.
- 다섯째, 베팅 또는 결과 계산과 관련하여 1win 과 고객 간에 이견이 있는 경우 최종 결정은 회사 경영진이 내립니다.
- 여섯째, 경기 데이터, 팀 이름 및 베팅이 다른 정보 출처와 다른 경우, 1win 은 상황이 명확해지고 해당 정보가 공식 데이터와 일치하는 것으로 확인될 때까지 당첨 베팅의 지급을 중단합니다.
프로필 만들기
1win 에서 계정을 만들면 본격적인 플레이어가되어 공식 웹 페이지, 1Win 모바일 애플리케이션 또는 사이트의 모바일 버전에서 모든 제품과 서비스를 사용할 수 있습니다. 등록하려면 이메일 주소를 입력하고 사용자 이름과 비밀번호를 입력하기 만하면됩니다. 이 과정에서 고객은 다음과 같은 의무를 명심해야 합니다:
- 프로필을 만들 때 유효한 이메일 주소를 지정하거나 등록 후 이메일 주소로 바꿔야 합니다.
- 고객이 신원 증명을 위한 문서 제공을 거부하는 경우 조직은 고객의 프로필을 차단하거나 삭제할 수 있습니다.
- 프로필을 만들 때 참가자는 진실하고 최신 정보만 표시할 의무가 있습니다. 매개변수가 변경되면 클라이언트는 설정에서 이러한 세부 정보를 즉시 업데이트해야 합니다.
- 한 사람은 1win 에서 하나의 계정만 만들 수 있습니다. 그렇지 않으면 중복 프로필이 차단됩니다.
금지된 활동
고객이 모든 서비스와 플랫폼을 자유롭게 이용할 수 있으려면 금지된 행위를 해서는 안 됩니다:
- 제3자와 가짜 경기를 개최하기 위해 거래를 체결해서는 안 됩니다.
- 경기 결과를 미리 알고 있는 경우 베팅을 할 수 없습니다.
- 고객은 자금 세탁, 사기 또는 기타 금융 범죄를 저지르기 위해 플랫폼을 사용해서는 안 됩니다.
- 클라이언트는 수익을 얻기 위해 봇 및 기타 악성 프로그램을 사용할 수 없습니다.
- 클라이언트는 1win 직원 및 다른 플레이어를 모욕할 수 없습니다.
- 공식 웹사이트에 부하를 발생시켜 업무의 실패 및 중단을 초래하는 행위는 금지되어 있습니다.
- 플랫폼에 있는 데이터, 통계 및 기타 세부 정보를 상업적 목적으로 복사하여 사용하는 것은 금지됩니다.
- 클라이언트는 자신의 로그인 데이터를 제3자에게 전송할 수 없습니다.
계정 차단
현재 계약에 위배되는 행위를 할 경우, 조직은 고객의 프로필을 일시적 또는 영구적으로 폐쇄할 권리가 있습니다. 이 경우 사전에 이메일로 통보됩니다. 플레이어가 회사에 대한 부채가없는 경우 계정의 남은 금액은 고객에게 반환됩니다. 그렇지 않으면 기관은 고객이 지불해야하는 금액을 인출합니다.
불만 사항: 시작 및 해결
회사는 24시간 멀티 옵션 고객 지원 서비스를 제공합니다. 회원은 다음과 같은 이유로 이 서비스를 이용할 수 있습니다:
- 기술적 문제 발생;
- 특정 절차와 관련된 질문이 등장합니다;
- 조직의 이용 약관에 동의하지 않는 경우;
- 고객과 교육기관 간에 분쟁이 발생합니다;
- 특정 사실이나 정보를 얻고자 하는 욕구.
위의 작업 중 하나를 수행하려면 다음 방법을 사용할 수 있습니다:
- 이메일: [email protected] 또는 [email protected].
- 휴대폰 번호: 8(800)301-77-89.
- 실시간 채팅.
요청에 따라 직원은 14일 이내에 이를 검토하고 서면으로 답변을 드립니다. 단, 사안의 심각성으로 인해 추가 확인이 필요한 이의제기의 경우 회사가 적절한 답변을 준비하기까지 영업일 기준 최대 30일이 소요될 수 있습니다.
